8月11日,由《证券日报》社主办,中国上市公司协会指导的“2023 数字经济领航者论坛”在北京举行。论坛以“经济强动能·数智新生态”为主题,政府部门代表、企业负责人、专家学者等与会嘉宾深入交流,共谋数字经济高质量发展。
值得关注的是,《证券日报》社及华泰证券研究所在本次峰会上发布了“2023上市公司数字化转型优选案例”。其中,A股上市公司联络互动(002280)与宁德时代芒果体育、中国平安家具、京东方A、海尔智家芒果体育等知名企业入选“2023数字经济创新类企业”名单。
据悉,联络互动主营业务分为联络电商和联络传媒两大板块。其中,联络电商深耕全球跨境电子商务领域,拥有全球第五大电商平台、北美第二大科技类电商平台Newegg新蛋,并使其在纳斯达克挂牌上市(Nasdaq:NEGG)。联络传媒则以旗下商旅出行全媒体广告综合运营商“迪岸双赢”为核心,拥有全国顶尖的机场媒体资源、优质的高铁媒体资源和城市户外资源,辐射北京、广州、武汉、南京及西藏等30多个主要城市及5亿中高端受众。
联络互动董事长、Newegg新蛋董事局主席何志涛在接受采访时说:“新蛋作为成熟的全球跨境电商平台,在海内外拥有8大IT技术中心家具、并与上海芒果体育、杭州、成都、深圳、武汉等多个城市建立跨境合作。我认为集团唯有通过科技创新加快平台的基础设施布局,对仓储、物流及运营等进行数字化赋能,才能筑牢平台的数字经济发展基石。”
据何志涛介绍,首先是打造智能仓储一体化服务。目前,平台在海外拥有9大智能仓、全球领先的自动派件系统以及3PL服务,可确保北美市场当天发货和订单准时送达率可高达99%;91%的订单可实现2日内送达芒果体育。同时,新蛋率先在上海实现跨境电商1210(保税跨境出口B to 海外仓)新模式。随着洋山前置仓落地芒果体育,平台将切实高效地为国内的中小卖家解决“仓储难,物流慢”等难题。
其次,利用AI科技实现平台服务优化改善。在人工智能发展的浪潮下,新蛋在今年初已接入OpenAI Api接口,用于:PC Builder 购物工具、新蛋网站文本内容优化、客服聊天、客户电子邮件主题优化、搜索引擎优化等功能。后续公司还将不断推进技术研发和功能优化,使得商品推荐更具人性化和可读性,提高用户体验,为公司电商业务降本增效。
第三,集团帮助新蛋建立了全球第三方卖家的招商芒果体育中心及运营中心、全球用户跨境采购的国际货物中转集拼中心、分拨中心;通过海外仓、采购平台、销售、融资等大数据收集、分析及云计算服务,为中国卖家提供新蛋APP、自建独立站和平台直播服务等一系列数字化转型技术解决方案,提供多元优质服务。
2022年,我国数字经济规模达50.2万亿元,总量稳芒果体育居世界第二,同比名义增长10.3%,占国内生产总值比重提升至41.5%。
何志涛认为,作为一名民营企业家,应该意识到唯有把握新一轮科技革命和产业变革新机遇,才能让企业保持长久的活力与创新力。“未来,我们将以推动数字经济和实体经济深度融合为己任,继续充分利用自身资源优势、技术积累和产业发展经验稳步前行。”