河南，平顶山。王先生花2680元买了一套沙发，新沙发刚坐了一个月，他就发现沙发的扶手塌下去了，王先生拆开扶手一看，海绵下面的扶手竟然是纸片做的。店家回应：扶手坏了就给你补发一个扶手，退货不可能！

　　王先生想买一套沙发，实体店看了没有心仪的，就通过别的途径看，挑来挑去，他看中一套深灰色的极简风格的沙发。这套沙发整体简单大气，看起来也十分高档，价格还不贵芒果体育，只要2680元。

　　王先生一眼就看中了这套沙发，于是很干脆就买下了。过了几天后沙发到了，摆放好后，果然和自己家的装修风格十分搭，王先生看了十分满意。

　　新沙发买了一个月，王先生却觉得不对劲了。他经常坐在沙发一头，胳膊撑在扶手上，这天他的胳膊放在扶手上时，却觉得不对劲了。

　　王先生仔细一看，自己胳膊放下去的地方出现一个大坑，换一个地方摁一下又是一个坑。

　　王先生很纳闷，新沙发刚买回来一个月，不应该出现这种问题呀！为了弄清楚到底怎么回事，王先生将沙发的扶手拆开了。

　　拆开后，他发现海绵是没有问题的，但是海绵下面的扶手却有大问题，原来，这个扶手不是用平时常见的木头或者板材做的，而是用纸板做的。

　　这一发现让王先生不能接受，他认为整个沙发可能都存在类似问题，这种沙发怎么能坐呢？可能哪天坐下去纸片支撑不住重量就塌了。

　　王先生找到店家要说法，对方表示可以给王先生补发一个扶手，把新扶手换上去就好了，沙发还是新沙发，谁都看不出来。

　　王先生不接受，坚决要求退货，他觉得这样的沙发根本不能坐，他也不敢坐了。对于王先生的要求，店家一口回绝，称他们只能重新发一个扶手，沙发已经坐了这么久了，不可能退的。

　　在正常人的思维中，沙发是由木头做结构，用海绵做填充做成的，王先生买的沙发外表看起来和普通沙发一样，但是沙发的主体承重结构部分却是用纸板做的。

　　消费欺诈是指经营者在提供商品或者服务中，采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者，使消费者的合法权益受到损害的行为。

　　王先生认为他买的这套沙发是和正常沙发一样的，实际店家卖的沙发是用纸板做的，这种沙发质量不过关，导致王先生刚刚使用了一个月，扶手就出现了塌陷问题。

　　如果王先生一早就知道沙发是用纸片做的，他肯定不会买，因此，店家的做法其实就是隐瞒真实情况牟利，使王先生的合法权益受到损害。

　　《消费者权益保护法》规定，消费者拥有知情权、公平交芒果体育易权、自主选择权和依法求偿权。

　　王先生在店家的有意隐瞒下，买下了和自己认知中不同的沙发家具沙发，且这套沙发是质量不合格的产品，店家的这种做法已经侵犯了他的基本权利芒果体育。这种情况下，王先生拥有依法求偿权。

　　综上所述，店家用纸片做沙发扶手，并且未将实际情况告知给王先生，店家理应知道纸片做成的沙发存在问题却依然卖出，这种做法主观上存在欺诈的故意，客观上是为了牟利，因此构成了消费欺诈。

　　沙发等木制家具、藤制家具的三包期限为一年，由此可知，哪怕店家卖出的沙发是合格的，他们也有义务为王先生提供退换货服务。

　　现在王先生发现沙发是用纸片做的，说明沙发的质量存在问题，王先生有要求店家赔偿的权利。

　　《消费者权益保护法》第五十五条，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍，增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

　　按照新消法规定，店家存在欺诈行为的，消费者可以要求三倍赔偿，因此王先生可以要求店家退一赔三，即退还他买沙发的2680元，并赔偿8040元。